快连常见问题解答：
试用、计费与套餐续费。

新用户完成注册并登录后，系统会自动发放 3 天完整功能试用，无需绑定任何支付方式，也不存在自动扣款风险。 试用期内你可以使用全部线路与全部功能，便于在正式购买前充分测试网络表现。若试用时长未自动到账， 可在个人中心点击「刷新权益」重新同步，或联系在线客服人工补发。试用权益每个账号仅限领取一次， 更换设备或更换网络环境都不会重复发放。

快连套餐以自然日为单位计算有效期，从支付成功的那一刻起算，不足一天按一天计。 例如你在 10 月 31 日 22:00 购买月卡，有效期将到 11 月 30 日 22:00 结束。 计费与使用流量无关，也就是说，无论你在这段时间内使用多少流量、连接多少次， 都不会产生额外费用。跨月、跨年或遇到闰月时，均按实际日历天数顺延，不会因月份长短而缩短或延长权益。

快连不开启自动续费，所有续费均需你主动操作，避免出现未经确认的扣款。 在套餐到期前续费时，新购时长会直接叠加到剩余时长之后，不会覆盖或清零已有权益。 举例来说，若你当前月卡还剩 10 天，此时购买季卡，则总有效期变为剩余 10 天加上 90 天。 到期前 7 天，首页与个人中心会出现续费提醒，同时通过站内信与邮件通知你，避免因遗忘导致服务中断。

首次购买后处于退款窗口内且未产生实质使用流量的订单，可以提交退款申请。 周卡与月卡的退款窗口为购买后 24 小时内，季卡为 48 小时内，年卡为 72 小时内。 若已产生较多使用流量，则按已使用天数折算后退还剩余部分。审核通过后款项将原路退回， 通常 1 至 3 个工作日到账，具体以支付渠道的结算周期为准。重复购买、活动特价订单等特殊情形， 会在下单页面单独标注退款政策，请在下单前留意。

同时在线设备数依套餐档位而定：周卡支持 1 台，月卡支持 2 台，季卡与年卡支持 3 台。 在授权数量内多设备同时在线不会产生任何额外费用。当超出上限时，最早登录的设备会被自动挤出， 重新登录即可恢复，不会影响套餐有效期。如需在更多设备间切换，建议参考 套餐对比评测 选择更高档位，或在不同设备间轮流登录使用。